济南润华汽车主题公园4S店强制购车买保险 不买
ʱ䣺 2019-09-11

  济南润华汽车主题公园山东润艺雪佛兰4S店工作人员:“你可以不买,没有强制你在这儿买,就是上浮一千块钱。”(视频截图)

  齐鲁网4月28日讯买车上保险,是每个车主必须经历的一个过程,可是,济南的张先生却给我们反映,在省内许多4S店,却要求消费者必须在店内购买车险,而且还指定了保险公司和保险险种,这卖车的不好好的卖车,却干起保险了,那么,实际情况真的是这样吗?

  据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,济南市民张先生告诉记者:“去买车,结果一开始没说,提车的时候,非让在店里买保险,而且必须买够五千块钱。”

  济南的张先生说,买辆新车还买来一肚子火,这让他感觉格外憋屈。就在四月初,他看中了一款家用汽车,就在提车的时候4S店却要求必须由他们代办车险。

  张先生说,听到业务员这样说,他愤然离开了这家4S店,打算从另外一家店购买这个型号的车,但没想到,另外一家4S店也是一样。胳膊宁不过大腿,张先生只好忍气吞声由4S店代办保险后提了车。

  张先生的遭遇并不是个例,近期,我们也接到了省内各地观众打来的电话,反应遭遇了类似的情况。

  在济南润华汽车主题公园一家一汽丰田4S店内,记者提出,想要全款购车。这名工作人员表示,想从他们这里买车,就必须得在店内购买保险,而且消费者只能从他们指定的保险公司购买。

  济南润华汽车主题公园一汽丰田4S店工作人员称:“咱这边规定的就是购买太平洋保险。”

  和张先生反映的情况相符,在与工作人员简单交谈中,他随后就说出从他们这买车的几个必要条件。首先,在购车的同时,必须在店内购买车险。白小姐透特2018年正版,其次,必须购买指定保险公司的保险。最后,对于投保的金额,他们也有规定。

  济南润华汽车主题公园一汽丰田4S店工作人员称:“我们规定是买太平洋保险,但是你要买多少钱,投多少三者险,你和他商量,一般不能低于二三十万。”

  那么,这样的行为会是一个普遍现象吗?离这家4S店不远,就是一家上海通用别克4S店,结果一样。

  汽车4S店主要负责整车与零配件销售、售后服务、信息反馈。为什么要求消费者必须由他们代办车险呢。对这个问题,工作人员的回答也非常含糊。那么,只从4S店买车,相关保险消费者自己购买行不行呢?

  山东润通别克4S店工作人员称:“你在哪个4S店问,也都是一样的,第一年必须在店里投保。”

  想要买车,却被4S店却提出了几个必须的条件,大家刚刚也看到了,第一,必须从店里买保险。第二,必须买指定公司的保险。第三,必须买指定的保险险种。那么,这三个必须真的合适吗?

  消费者反映,在4S店买车,却被提出必须绑定购买保险的要求。4S店这样的做法,符合规定吗?随后,记者联系了中国保监会山东监管局产险领域监管科。

  中国保监会山东监管局产险领域监管科工作人员告诉记者:“他这样是不对的,作为消费者,有自由选择保险公司和购买渠道的自由。”

  根据《中华人民共和国保险法》第十一条规定,订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务,除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。

  第一百三十一条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员,在办理保险业务活动中不得有利用行政权力、职务或者职业便利,以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。

  中国保监会山东监管局产险领域监管科工作人员称:“4S店坚持你必须在我们家买保险,你可以打12378投诉一下。”

  在济南润华汽车主题公园内,记者随机走访了五家4S店,分别为上海大众、上海通用别克、上海通用雪佛兰、一汽丰田、一汽奥迪4S店,得到的答复分别为:

  济南润华汽车主题公园上海大众山东润华天众4S店工作人员:“必须在店里面保。”

  济南润华汽车主题公园山东润通别克4S店工作人员:“第一年必须在店里投保,这是公司规定,没有说为什么。”

  济南润华汽车主题公园山东润艺雪佛兰4S店工作人员:“你可以不买,没有强制你在这儿买,就是上浮一千块钱。”

  济南润华汽车主题公园 一汽奥迪山东润华天信4S店工作人员:“我们这就是不从店里买保险不卖,没法商量,我们领导这就卡死了。”

  济南润华汽车主题公园一汽丰田4S店工作人员:“能送三千多导航,不能把保险撤了,这不一样,这是我们4S店的规定。”

  多家4S店表示,全款买车第一年必须在店内购买保险,如果是分期按揭买车,消费者还需要接连几年都需要在4S店内购买保险。为了能让消费者第二年继续从这里购买保险,他们甚至会收取续保押金。

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